informations générales
Vos missions principales sont les suivantes:
-Traiter des plis et colis (internes, externes, simples, recommandés, Chronopost) en arrivée et au départ ;
-Prendre en charge de demande de coursier ;
-Réceptionner de plis et colis par le transporteur.
-Effectuer des reporting (comptabilisation des plis et affranchissement par service par exemple), des recherches en cas de réclamation ainsi que des contrôles de 1er niveau ;
-Assurez également la gestion de la relation clients en étant à l'écoute des clients et en répondant à leurs demandes.
Lieu: Paris 7
Début de la mission: 16/12/2024 pour une durée de 3 semaines
Taux horaire: 12-13 EUR de l'heure De formation Bac+2
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatique.
Vous savez utiliser les outils suivants : machines à affranchir, Coliship, Chronopost, Tracio.
Vous êtes polyvalent, dynamique et vous avez sens de la relation client et du travail en équipe.
Vous appliquez et respectez les procédures.
Vous avez l'automatisme de contrôler/vérifier.
Vous avez le sens de la ponctualité.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)